Macintoshのパソコンについて (Mac修理)

Macintoshパソコンのお話

最近ではiPhoneを使う人が多いためか、Macintoshパソコンを使う人が多くなりました。iPhoneがAppleによるため、これを機にWindowsからMacintoshへ変える方もいらっしゃいます。私もこの仕事初めてから沢山の修理を行っており、色々なお客様とお話ししてきました。それは沢山、沢山、もうたくさん(笑)。お客様の多くは、アプリやいつも使うものに関しては詳しく、機械そのものは詳しくないお客様が多いです。もちろんそれで構いません。なのでトラブルがあったときに対応が困難になるお客様が多いです。メーカーでは電話をかけるまでの手順が長い上に、電話に出ている方は実際に修理をしているかどうかわかりません(内緒ですよ)。お客様がお困りの時に、現状を把握しお客様がどうしたいかを的確に判断でき相談するところがあまりないように思います。経験ですと、メーカーに電話をかけてもわからない等々のお客様のお声が届いております。お客様がどうしたらいいか?そんな時にご相談になれる所は重要だと考えます。MacLabではお客様の相談場所の様な場合でも構いません。お客様に寄り添い、親身になってご相談を承ります。