こんな症状でお困りの時はご連絡下さい

トラブルの症状によっても”交換パーツ”も”処置方法”もかわってきます。
お客様のMacを守るためにも、お早目にご連絡下さい。

電源が入らない

  • 電源ボタンを押してもランプが光らない・・・
  • カチッカチッと音だけがする・・・
  • ジャーンという音がならない・・・
  • 画面が真っ暗・・・

  • この症状は基本的に電源部品の不具合が原因になります。
  • 電源部品を交換することで電源が入るようになります。
  • 電源部品は機種により異なりますため金額もかわります。

ハードディスク故障でなければ、データを保持したまま修理が可能です。
概算費用
 作業費用 7,000円 + パーツ代金 15,000円～
? マーク等がでる

  • ？マークがでて起動しない・・・
  • 禁止マークがでて起動しない・・・
  • カーネルパニックで起動しない・・・

  • この症状はOSを起動するファイルがないことや、エラーがあることが原因になります。
  • OSの起動ファイルの損傷やハードディスク・SSD故障が疑われます。

システム修復やリストア、ハードディスク・SSDの交換が必要です。データに影響があるため、お早めにご連絡下さい。
概算費用
 作業費用 7,000円 + パーツ代金 5,000円～
ドライブ不良

  • CD・DVDを読み込まない・・・
  • CD・DVDが入らない、出てこない・・・
  • 読み込み時に異音がする・・・

  • この症状の多くは、物理的にドライブが故障していることが原因になります。
  • 誤って違うメディアをドライブに挿入して、ドライブが故障するケースもあります。

物理的故障が多いため、iMacなどの場合は分解する必要があります。
概算費用
 作業費用 7,000円 + パーツ代金 10,000円～
水こぼし

  • うっかり水や飲み物をこぼしてしまった・・・
  • 雨に濡れてしまった・・・
  • 雨漏りして水が掛かってしまった・・・

  • 液体の浸入具合により、故障範囲が変わります。
  • しばらく放置して電源が入るようになっても後々影響がでることも。
  • 時間が経つにつれ中の液体が基盤や端子を腐食していきます。

液体浸入の時間が短ければ、分解洗浄で直ることもあります。お早めにご連絡下さい。
概算費用
 作業費用 7,000円 + パーツ代金 15,000円～（分解洗浄の場合不要）
他社で修理を断られた

  • 原因不明の症状で修理を断られた・・・
  • 古すぎて修理できないと断られた・・・
  • 予約が必要、納期がかかるetc・・・

  • 症状が確認できない場合、そのまま返却されるケースがあります。
  • 古い機種でパーツが手に入らないと断られるケースもあります。

粘り強いスタッフが、あきらめず対応いたします！ぜひご相談を！
作業費用 7,000円 + パーツ代金（症状により別途）
データ復旧

  • ハードディスクが故障、データを取り出したい・・・
  • NASやRAIDにアクセスできない。データが見れない・・・
  • うっかりデータ削除してしまった・・・

  • ディスクが故障の状態で無理に動作を続けると、症状が悪化してしまう恐れも。
  • ディスクの障害レベルや容量・構成によって対処方法がことなります。

MacだけでなくWindowsや外付HDD・NAS・Server・RAID製品まで対応可能です。
概算費用
 作業費用 7,000円 + データ復旧代金（症状によります）